Laatst bijgewerkt: 3 november 2026
Vraag je een offerte aan, bel je ons of krijgen we een opdracht van je, dan gebruiken we je gegevens. Hier lees je welke gegevens dat zijn, waarvoor we ze gebruiken, met wie we ze delen en hoe lang we ze bewaren. We verkopen je gegevens nooit.
Wie zijn wij
Cementdek is verantwoordelijk voor je gegevens:
- Cementdek, Kievitsven 92, 5249 JJ Rosmalen
- KvK 78567602
- E-mail: info@cementdek.nl
- Telefoon: 085 004 1863
Welke gegevens en waarvoor
Vraag je een offerte aan, dan krijgen we je naam, telefoonnummer, e-mailadres en postcode. Daarbij komt wat je over de klus invult: de ruimte, ongeveer hoeveel m², of er vloerverwarming komt, een toelichting en eventueel foto's. Daarmee nemen we contact op en maken we je offerte. Dat mag, omdat je ons zelf om een offerte vraagt.
Geef je ons de opdracht, dan komen je adres en de gegevens voor de factuur erbij. Die hebben we nodig om de vloer te leggen en te factureren. Facturen moeten we van de wet bewaren. Bel of mail je ons, dan noteren we wat nodig is om je verder te helpen.
Kom je via een advertentie op de site, dan bewaren we bij je aanvraag via welke advertentie en welk zoekwoord dat was (de gclid- en utm-codes in de link). Zo zien we welke advertenties werken en geven we niet meer uit dan nodig. Dat is ons gerechtvaardigd belang.
Heb je marketingcookies toegestaan, dan sturen we na een aanvraag een versleutelde (gehashte) versie van je e-mailadres en telefoonnummer naar Google Ads. Google meet daarmee of een advertentie tot een aanvraag leidde. Trek je je toestemming in, dan stopt dat. Welke cookies we verder gebruiken, staat in ons cookiebeleid.
Met wie we gegevens delen
Alleen met partijen die ons helpen bij ons werk. Zij gebruiken je gegevens in onze opdracht en niet voor zichzelf.
- Teamleader, ons klantsysteem met je aanvraag, offerte en opdracht.
- Vercel, dat de website host. Een aanvraag via onze offertepagina's staat daar kort in een afgeschermde opslag in Frankfurt, voordat hij in Teamleader komt.
- Heyflow, voor het offerteformulier op de homepage, en n8n, dat die aanvragen in Teamleader zet.
- Google, voor onze e-mail (Google Workspace) en, alleen met jouw toestemming, voor Google Analytics en Google Ads.
- Cookiebot, dat je cookiekeuze bewaart.
- Zazu, dat de website en de koppeling met Teamleader bouwt en beheert.
Google en Vercel zijn Amerikaanse bedrijven. Voor gegevens die buiten de EU komen, gelden de afspraken die de AVG daarvoor vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. Verder geven we je gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Een aanvraag waar geen opdracht uit komt: tot twee jaar na ons laatste contact.
- Gegevens van een opdracht: zolang we garantie geven of vragen over de klus kunnen krijgen. Facturen bewaren we zeven jaar, omdat de belastingwet dat eist.
- De kopie van je aanvraag in de opslag van de website: dertig dagen nadat hij in Teamleader staat.
Beveiliging
De website gebruikt een versleutelde verbinding (https). Aanvragen en foto's staan in een afgeschermde opslag en in Teamleader, waar alleen onze medewerkers met een eigen account bij kunnen.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik, het gebruik laten beperken, je gegevens opvragen om aan een ander te geven, en een toestemming weer intrekken. Mail daarvoor naar info@cementdek.nl met "Privacy" in het onderwerp. We reageren binnen een maand. Soms vragen we eerst te bevestigen dat het verzoek echt van jou komt.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Gaan we anders met gegevens werken, dan passen we deze verklaring aan. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.